29.1.2020asiakaskokemus, asiakastyytyväisyys, asiakaspalaute, asiakasdata, henkilöstökokemus
Asiakaskokemus - Johanna Sinkkonen, Lumoame Oy
Mitä kaikkea liittyy asiakaskokemukseen ja miten sitä voidaan parantaa? Mikä on henkilöstökokemuksen ja asiakaskokemuksen suhde? Keskustelemassa on toimitusjohtaja Johanna Sinkkonen Lumoame Oystä.